이용약관

1. 서비스

LuceVPN은 사용자의 기기와 당사 서버 사이에 암호화된 VPN 연결을 제공하며, 요금제, 결제, 초대, 고객 지원을 관리할 수 있는 계정 센터를 제공합니다. 기능, 서버 위치 및 프로토콜은 변경될 수 있습니다.

2. 계정

• 서비스를 이용하려면 만 13세 이상(또는 거주 국가에서 정한 최소 연령 이상)이어야 합니다.
• 앱을 처음 열면 게스트 계정이 생성됩니다. 계속 이용하려면 사용자 이름과 비밀번호를 설정하거나 이메일을 연결하세요. 한 번도 저장하지 않은 게스트 계정은 복구할 수 없습니다.
• 로그인 정보를 안전하게 관리하세요. 계정에서 이루어진 활동은 사용자의 책임입니다.
• 계정을 대량으로 또는 자동화된 수단으로 생성해서는 안 됩니다.

3. 요금제, 결제 및 갱신

• 요금제, 가격, 데이터 제공량, 기기 수 제한 및 이용 기간은 구매 전에 표시됩니다.
• 구독은 LuceVPN 앱에서 구매합니다. App Store 또는 Google Play를 통한 구매는 Apple 또는 Google의 약관에 따라 청구 및 갱신되며, 스토어 계정에서 관리하거나 취소할 수 있습니다.
• 무료 체험, 쿠폰 및 프로모션에는 추가 조건이 있을 수 있으며 1인 또는 기기당 1회로 제한될 수 있습니다.
• 가격은 변경될 수 있으나 이미 결제한 기간에는 영향을 주지 않습니다.

4. 환불

App Store 및 Google Play 구매의 환불은 Apple 또는 Google이 각자의 환불 정책에 따라 처리합니다. 그 밖의 구매는 당사에 문의하세요. 당사는 각 요청을 검토하고 법률에서 요구하는 경우 환불합니다.

5. 잔액, 기프트 카드 및 보상

• 계정 잔액, 기프트 카드 및 쿠폰은 LuceVPN에서만 사용할 수 있으며 현금 가치가 없고 양도할 수 없습니다. 단, 법률에서 달리 정하는 경우는 예외입니다.
• 초대 보상과 커미션은 적립 시점에 계정 센터에 표시된 규칙을 따릅니다. 커미션은 출금 가능해지기 전까지 정산 기간 동안 보류될 수 있습니다.
• 출금에는 계정 센터에 표시된 최소 금액, 수수료 및 심사가 적용됩니다. 정확한 수령 계정을 제공하는 것과 수익에 대한 세금은 사용자의 책임입니다.
• 자기 추천, 가짜 계정, 지불 거절(차지백) 및 기타 남용이 있는 경우 관련 보상은 무효가 되며 당사가 이를 회수할 수 있습니다.
• 당사는 언제든지 초대 프로그램을 변경하거나 종료할 수 있습니다.

6. 이용 규칙

사용자는 서비스를 다음 목적으로 이용하지 않는 데 동의합니다:

• 사용자에게 적용되는 법률 또는 규정을 위반하는 행위
• 스팸 또는 기타 원치 않는 대량 메시지를 보내는 행위
• 악성코드를 퍼뜨리거나 네트워크 또는 시스템을 공격, 스캔하거나 무단으로 접근하는 행위
• 지식재산권 또는 기타 권리를 침해하거나 아동 성착취물을 공유하는 행위
• 사기, 괴롭힘 또는 기타 해를 끼치는 행위
• 요금제의 기기 수 제한을 넘어 계정을 재판매하거나 공유하는 행위, 또는 서비스나 다른 사용자를 방해하는 행위

사용자가 있는 곳에서 VPN 사용이 허용되는지 확인하는 것은 사용자의 책임입니다.

7. 서비스 가용성

당사는 서비스를 빠르고 안정적으로 유지하기 위해 노력하지만, 서비스가 중단 없이 오류 없이 제공되거나 모든 국가와 네트워크에서 이용 가능하다고 보장하지 않습니다. 서비스를 보호하기 위해 점검을 실시하거나 서버 또는 프로토콜을 변경하거나 기능을 제한할 수 있습니다.

8. 이용 정지 및 해지

사용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 본 약관을 위반하거나 서비스 또는 다른 사용자를 위험에 빠뜨리는 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 허용되는 경우 그 이유를 알려 드립니다. 약관 위반으로 해지된 계정은 환불을 받지 못할 수 있습니다.

9. 지식재산권

LuceVPN 앱, 웹사이트, 이름 및 로고는 LuceVPN의 소유입니다. 당사는 사용자가 서비스를 이용하는 동안 앱을 사용할 수 있는 개인적이고 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 법률에서 허용하는 경우를 제외하고 이를 복제, 수정하거나 리버스 엔지니어링해서는 안 됩니다.

10. 면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "제공 가능한 상태로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 범위에서 당사는 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함한 모든 보증을 부인합니다. VPN은 개인정보 보호를 강화하지만 완전한 익명성을 제공하거나 모든 위협으로부터 보호할 수는 없습니다.

11. 책임의 제한

법률이 허용하는 범위에서 LuceVPN은 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 그리고 데이터, 이익 또는 사업의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 사용자가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다. 본 약관은 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

12. 약관의 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 위의 "최종 업데이트" 날짜를 변경하고, 중요한 변경 사항은 앱이나 웹사이트를 통해 알려 드립니다. 변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 문의하기

본 약관에 관해 궁금한 점이 있으면 admin@lucevpn.com으로 이메일을 보내거나 계정 센터의 고객 지원에서 티켓을 제출해 주세요.