Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

LuceVPN stellt eine verschlüsselte VPN-Verbindung zwischen deinem Gerät und unseren Servern bereit sowie ein Kundenkonto-Center zur Verwaltung von Tarif, Abrechnung, Einladungen und Support. Funktionen, Serverstandorte und Protokolle können sich mit der Zeit ändern.

2. Dein Konto

• Du musst mindestens 13 Jahre alt sein oder das in deinem Land geltende Mindestalter erreicht haben, um den Dienst zu nutzen.
• Beim ersten Öffnen der App wird ein Gastkonto erstellt. Lege einen Benutzernamen und ein Passwort fest oder verknüpfe eine E-Mail-Adresse, um den Zugang zu behalten; ein nie gesichertes Gastkonto können wir nicht wiederherstellen.
• Halte deine Anmeldedaten geheim. Du bist für die Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
• Erstelle keine Konten massenhaft oder automatisiert.

3. Tarife, Zahlungen und Verlängerungen

• Tarife, Preise, Datenvolumen, Gerätelimits und Laufzeiten werden vor dem Kauf angezeigt.
• Abonnements werden in der LuceVPN-App gekauft. Käufe über den App Store oder Google Play werden nach den Bedingungen von Apple oder Google abgerechnet und verlängert; du kannst sie in deinem Store-Konto verwalten oder kündigen.
• Kostenlose Testzeiträume, Gutscheine und Aktionen können zusätzlichen Bedingungen unterliegen und auf einmal pro Person oder Gerät beschränkt sein.
• Preise können sich ändern. Eine Änderung betrifft keinen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast.

4. Erstattungen

Erstattungen für Käufe im App Store und bei Google Play wickeln Apple bzw. Google nach ihren Erstattungsrichtlinien ab. Bei anderen Käufen kontaktiere uns; wir prüfen jede Anfrage und erstatten, soweit es das Gesetz verlangt.

5. Guthaben, Geschenkkarten und Prämien

• Kontoguthaben, Geschenkkarten und Gutscheine können nur für LuceVPN verwendet werden. Sie haben keinen Barwert und sind nicht übertragbar, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
• Einladungsprämien und Provisionen richten sich nach den Regeln, die im Kundenkonto-Center zum Zeitpunkt ihres Erwerbs angezeigt werden. Provisionen können für einen Abrechnungszeitraum zurückgehalten werden, bevor sie ausgezahlt werden können.
• Für Auszahlungen gelten der Mindestbetrag, die Gebühren und die Prüfung, die im Kundenkonto-Center angezeigt werden. Du bist dafür verantwortlich, ein korrektes Auszahlungskonto anzugeben und etwaige Steuern auf deine Einnahmen zu entrichten.
• Selbsteinladungen, Fake-Konten, Rückbuchungen und anderer Missbrauch machen die zugehörigen Prämien ungültig, und wir können sie zurückbuchen.
• Wir können das Einladungsprogramm jederzeit ändern oder beenden.

6. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• gegen für dich geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
• Spam oder andere unerwünschte Massennachrichten zu versenden;
• Schadsoftware zu verbreiten oder Netzwerke oder Systeme anzugreifen, zu scannen oder unbefugt darauf zuzugreifen;
• geistiges Eigentum oder andere Rechte zu verletzen oder Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs zu verbreiten;
• Betrug zu begehen, andere zu belästigen oder Schaden anzurichten;
• dein Konto über das Gerätelimit deines Tarifs hinaus weiterzuverkaufen oder zu teilen oder den Dienst oder andere Nutzer zu stören.

Du bist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung eines VPN an deinem Aufenthaltsort erlaubt ist.

7. Verfügbarkeit

Wir arbeiten daran, den Dienst schnell und zuverlässig zu halten, garantieren aber nicht, dass er unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder in jedem Land und Netzwerk verfügbar ist. Zum Schutz des Dienstes können wir Wartungen durchführen, Server oder Protokolle ändern oder Funktionen einschränken.

8. Sperrung und Kündigung

Du kannst den Dienst jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto löschen. Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder den Dienst oder andere Nutzer gefährden, und teilen dir den Grund mit, soweit dies zulässig ist. Bei Konten, die wegen Verstößen gegen diese Bedingungen geschlossen werden, besteht möglicherweise kein Anspruch auf Erstattung.

9. Geistiges Eigentum

Die LuceVPN-Apps, die Website, der Name und das Logo gehören LuceVPN. Wir gewähren dir eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Apps, solange du den Dienst nutzt. Kopiere, verändere oder dekompiliere sie nicht, soweit das Gesetz es nicht erlaubt.

10. Haftungsausschlüsse

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Ein VPN verbessert deine Privatsphäre, kann dich aber nicht anonym machen oder vor jeder Bedrohung schützen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet LuceVPN nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für den Verlust von Daten, Gewinnen oder Geschäften. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Dann ändern wir oben das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich bei wesentlichen Änderungen in der App oder auf der Website. Wenn du den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du sie.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an admin@lucevpn.com oder reiche im Kundenkonto-Center unter „Support“ ein Ticket ein.